Produit Amplify
Amplify Chat
Un widget de chat qui répond instantanément à vos visiteurs 24h/24 grâce à une IA formée sur vos propres documents — et vos agents reprennent la main en un clic quand c'est nécessaire.
Le problème résolu
- 1 visiteur sur 2 repart sans réponse si le chat est absent ou trop lent
- Les questions répétitives consomment un temps précieux à votre équipe
- Impossible de couvrir toutes les plages horaires avec une petite équipe
Ce que ça fait concrètement
- Widget flottant en une ligne de code, personnalisé à votre charte
- IA formée sur votre FAQ et vos fiches produit — cite ses sources, n'invente rien
- Boîte de réception partagée avec assignation et notes internes
- Analytics, sentiment et priorisation automatique des conversations
<48h
pour une mise en place standard
0
compétence technique requise
24/7
couverture visiteurs
Prochaine étape
Voir si Amplify Chat correspond à votre contexte.
Sur devis, adapté à votre activité et votre volume. On commence toujours par comprendre votre situation avant de proposer quoi que ce soit.